3 | Introducción

En esta unidad reconocerás lo que se define como gestión de la calidad, sus antecedentes históricos dentro de las organizaciones, y algunas herramientas y metodologías para la gestión de la calidad.

Introducción finalizada

Se han presentado las generalidades de los aspectos necesarios a considerar previo a la implementación de un SGC, y que serán abordados en esta unidad del curso.

Haz clic en marca unidad como completada en la barra inferior, después haz clic en siguiente unidad e inicia con el primer tema: 3.1 | ‘Estadísticas’.


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